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Última actualización: julio de 2026
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Se admite un cambio de fecha por reserva, comunicándolo con una antelación mínima de 72 horas respecto a la hora prevista de la sesión. En ese caso la señal se mantiene y se aplica a la nueva fecha, que deberá fijarse dentro de los doce meses siguientes.
Si la cancelación o el cambio de fecha se comunican con menos de 72 horas de antelación, o si el cliente no acude a la sesión, la señal no será reembolsada.
Si es Diana Castro Fotografía quien cancela o no puede realizar la sesión en la fecha acordada, se ofrecerá una nueva fecha o, si el cliente lo prefiere, se devolverá la señal íntegramente.
En caso de enfermedad o imprevisto médico justificado —especialmente en sesiones de embarazo, bebé y familia— se buscará una nueva fecha manteniendo la señal, siempre que se comunique con la mayor antelación posible.
Las sesiones en exterior dependen de las condiciones meteorológicas. Si el tiempo no permite realizarlas, se reprograman sin coste y sin que ello consuma el cambio de fecha previsto en estas condiciones.
Última actualización: agosto de 2026